西安公众号运营人员必须要做的10件事

很多企业都注册了自己的微信公众号，那么在微信公众号运营的过程中，很多公众号运营人员都说粉丝涨不上来，微信公众号没有效果，其实公众号做好这10件事，你的微信公众号就能运作起来。
1、基础框架设计：这个是每个企业都要做的事情，如果这个基础设计没有做好，微信公众号就不能形成好的互动。企业微信公众账号个性化设置，包括自动回复的策划，关键词的选择，用户消息回复的常用术语等。微信账号二维码的设计。
2、排版设计：设计出适合自己企业的图文排版风格，生成多款二维码用于企业推广，在宣传单张、门店、广告等可能宣传单的地方进行宣传推广。
3、内容更新：企业微信公众账号的日常维护更新（文字发布、图片设计、语音视频编辑），更新的内容必须与企业主营业务有关，多干货少吹牛。
4、消息管理：企业微信公众账号粉丝互动、消息整理、消息反馈、客服咨询等信息收集，形成与客户和准客户之间的互动。
5、粉丝运营：借助互联网营销推广平台，主流行业网站、传统媒体、微信大号进行宣传，主要通过线上模式进行，有需求可以结合线下展开。
6、活动策划：根据行业特点和企业资源策划一些线上或线下活动，宣传和提升企业品牌价值。
7、软文广告：在各大互联网媒体、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度、天涯、360等主流平台上进行软文宣传。
8、H5传播：为招聘、活动、发布会、产品展示设计等策划设计H5场景应用，帮助宣传公众号和所策划的活动。
9、客服跟进：公众号客服要能为企业的客户提供基本的咨询回复、微信回复、售后跟进等反馈，形成企业产品和服务队外的窗口。
10、效果评估：每个月要进行一次运营和推广效果的评估，总结经验和吸取教育，以便下一步更好的开展微信公众号运营工作。