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我们的网站域名到期了,我不知道怎么续费,之前合作的公司联系不到负责人了,公司也找不到了。客户说这公司被他遇到也真是倒霉透了,合作好几年这个域名也使用几年了,公司客户都知道这个域名地址,并且他们的公司很多资料册子上有印有这个域名地址,现在不能续费这个损失可是不小的。其实在这个问题上,我们遇到的不仅仅是一个客户有遇到这类事情了,也有好多个客户也遇到过联系不到上家公司的,网络公司关门倒闭的都很多。尤其是这几年市场经济下滑,网络公司关门的太多了。今天我们就来说说遇到域名续不了费应该怎么操作找回域名。
首先我们在发现我们的域名在到期后网站打不开的情况下,第一时间查询域名的到期时间,看这个域名是那天到期的,我们需要在到期日开始的一个月内要处理好域名的续费问题,比如我们的域名是3月1日到期的,那么我们就需要在4月1日前找回域名并且完成续费,不然过了一个月的续费期就不能进行域名的续费操作了。
其次,我们接着要核实我们的域名是在哪个注册商处注册的域名,在哪个平台注册的,一般我们在域名查询处就能看到注册商,如果实在找不到域名所在的平台,就一一打客服电话核实,比如阿里云,我们给阿里云打电话,让帮助核实我们的这个域名是否是在阿里云注册的,如果是,那么就比较方便操作了,如果不在阿里云,我们可以联系新网客服或者其他平台的客服接着核实。以阿里云为例,如果域名上家公司给我们是在阿里云注册的域名,那么我们现在需要操作的就是域名的线下转移。我们先在阿里云注册一个账号,然后做账号的实名认证,实名认证完成,新建一个域名模板进行域名模板的实名认证审核,审核通过后紧接着做域名的线下转入流程,按照流程填写完所有信息后提交转入审核,线下转入的审核时间在7-15个工作日,如果审核中不受阻以及填写的信息都无误之后,才能操作成功。
最后等域名成功的转入我们新注册的这个账号下边之后,我们立刻需要做的就是域名的续费操作。这个过程一定是在一个月内要完成的,过了一个月就不能操作续费,域名赎回的费用是非常高的,不建议做域名赎回操作。所以我们在做网站的过程中,如果不能完全保证合作的公司不能够长期存在或者有其他纠纷,最好是将域名服务器等重要信息放在自己的手里管理是最可靠的。
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