
专注用户体验设计与开发
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创建一个网站通常需要大量的研究,想要真正了解产品和服务的目标用户,并且有针对性进行用户体验进行设计是网站建设的关键所在,如果你不知道你的目标用户是谁,你又怎么能够设计出符合预期和需求的产品呢?因此,在前期做出大量的研究是必不可少的,但是前期工作又有些什么内容需要做需要注意呢,来了解一下。
一、统筹均衡,收集相关资料
在首先的初步阶段,我们需要探索发现,用户历程、发现痛点、用户访谈和用户调研。这些收集到的信息,会用来创建出色的用户体验,并最终反馈到设计过程当中。这就像如果想去一个地方旅游,在去之前肯定会先把所需要的资料准备就绪,像是旅行攻略,预定好宾馆,看好要尝试的美食以及和热门景点有哪些等等。甚至会学两句当地方言或者当地语言,只有做好了万全的准备工作,在接下来的行程中才能更好的享受,有计划地在目的地享受种种乐趣。而这个过程,和网页设计中的发现阶段是非常相似的。通过创建用户历程、用户调研,便可以在以后的工作中有方向可循。
一、统筹均衡,收集相关资料
在首先的初步阶段,我们需要探索发现,用户历程、发现痛点、用户访谈和用户调研。这些收集到的信息,会用来创建出色的用户体验,并最终反馈到设计过程当中。这就像如果想去一个地方旅游,在去之前肯定会先把所需要的资料准备就绪,像是旅行攻略,预定好宾馆,看好要尝试的美食以及和热门景点有哪些等等。甚至会学两句当地方言或者当地语言,只有做好了万全的准备工作,在接下来的行程中才能更好的享受,有计划地在目的地享受种种乐趣。而这个过程,和网页设计中的发现阶段是非常相似的。通过创建用户历程、用户调研,便可以在以后的工作中有方向可循。
三、以用户为基点,深化用户体验
网站的核心还是归于用户,所以在精心策划网站建设时,是会充分考虑到终端用户的行为、动机和需求的。用户历程和用户画像可以让网站的内容和结构更加顺畅,更加贴合真实用户的真实需求。只要有了清晰的用户画像,那么便可以获得更高质量的参考方向定位,并且最关键的是可以提升产品的转化率。
同时需要注意的是,在搭建中,我们也要了解用户历程,用户历程的起点是用户对你的网站产生需求的时刻,而终点则是用户停止使用你的网站或者服务的节点。了解了用户的整个历程,就能够从用户的角度思考问题,可以创建更为有效的解决方案,准确地定位出现问题的地方。
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