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售后服务管理系统网站开发都有哪些特点

发布时间:2019-09-10来源:admin
售后服务管理系统网站开发都有哪些特点?在经济高速发展的现代社会,企业的竞争越来越激烈,商品的售后服务也就越来越重要,为了降低企业售后服务的成本,简化售后服务流程,售后服务管理系统网站开发就显得越来越重要,西安网站建设公司就来告诉大家,售后服务管理系统网站开发都有哪些特点。
1.无需安装,立即使用
售后服务管理系统网站的开发是不需要任何安装的,只要你的计算机上有浏览器就能够直接输入网址进行打开。可以在局域网,单机状态以及互联网下使用都是可以的。
2.支持多权限操作
售后服务管理系统网站开发是支持多权限的,就是在不同的权限下操作能够对售后服务管理的操作都是不一样的,这样也就极大的避免了工作人员越权操作的可能,并且还有一个总的管理员权限,可以随时调整各个不同的工作人员的权限。
3.软拨号功能
当客服人员使用售后服务管理系统的时候,当有新的用户来电的时候,就会自动弹框,以便于提醒客服人员。而客服人员则需要联系用户的时候,可以使用软拨号功能,在售后服务管理系统上客服可以在系统上直接进行一键拨号操作,不需要输入什么手机号,也不需要拿起电话,只需要客服带上耳麦,鼠标点击一下拨号就能够拨打过去。
联系方式:18066528545   029-89298792

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